13 подписчиков
🌸 4 ПРАВИЛА "Я-сообщения" 🌸
Когда мы недовольны чьим-то поведением и неоправданы наши ожидания, первые фразы, слетающие с губ обычно :
"Опять ты забыл о..." , "Вечно ты опаздываешь!", "Ты не сделал..."
От такого начала диалога ждать хорошего результата не приходится, потому что в таких «Ты-сообщениях» — мы перекладываем ответственность за наши эмоции на собеседника.
📌Чем помогут «Я-сообщения»❓
🌸 Корректно выразить свою точку зрения, не оскорбив собеседника
🌸 Выстроить конструктивный диалог.
Строя фразы по 4 правилам, мы ответственность за свои чувства берём на себя, а также отделяем личность собеседника от его поведения в конкретной ситуации, поясняя, что именно нас не устраивает и чего бы мы хотели.
⬇️Суть 4 правил:
1. ГОВОРИМ О СВОИХ ЧУВСТВАХ
Важно обозначить собеседнику, какие эмоции мы испытываем в данный момент.
🌸ПРАВИЛЬНО: «я расстраиваюсь», «я волнуюсь», «я огорчаюсь», «я переживаю».
2. СООБЩАЕМ О ФАКТАХ
, которые повлияли на наше состояние. Делаем это максимально объективно и без оценок действия человека.
Многие начиная с «Я-сообщения», на этом этапе нередко переходят на «Ты-сообщение». Получается примерно так: «Я раздражаюсь, потому что ты никогда не приходишь вовремя, «Я злюсь, потому что у тебя вечный беспорядок».
🌸ПРАВИЛЬНО: "Я рассержена, потому что мне неприятно находиться в помещении, где есть беспорядок"
3. ДАЕМ ОБЪЯСНЕНИЕ
почему именно нас задевает тот или иной поступок.
🌸 ПРАВИЛЬНО: "Вид грязных вещей и разбросаных вещей, отсутствие порядка наводит на мысль, что ты плохо умеешь заботиться о себе, о своих вещах и об окружающих."
4. ВЫРАЖАЕМ ЖЕЛАНИЕ
Описывапм тот результат, который ожидаем от собеседника в следующий раз.
🌸 ПРАВИЛЬНО: "Мне бы хотелось, чтобы вещи в доме лежали на своём месте и к ним относились бережно."
☑️В итоге вместо фразы
👎"Ты опять разбросал вещи! "
мы говорим собеседнику:
👍 "1️⃣Я рассержена, 2️⃣потому что мне неприятно находиться в помещении, где есть беспорядок. 3️⃣Вид грязных и/или разбросаных вещей, отсутствие порядка наводит на мысль, что их владелец плохо умеет заботиться о себе, о своих вещах и об окружающих.4️⃣ Мне бы хотелось, чтобы вещи в доме лежали на своём месте и к ним относились бережно."
☝️Конечно, требуется время, чтобы перестроиться с привычной формы общения на «Я-сообщения».
Сначала будет затруднительно найти нужные формулировки, но попытайтесь найти варианты фраз, с помощью которых вы могли бы сообщить о своих переживаниях, не обвиняя при этом собеседника.
🌸 Давайте пробовать вместе!
👇Напишите в комментариях об опыте применения этих правил.
2 минуты
8 февраля 2024