19 подписчиков
Что не имеют право делать коллекторы?
Коллекторы — это люди, которые взыскивают с заемщиков долги перед банками и микрофинансовыми организациями.
Коллектору запрещено:
- Звонить в ночное время или чаще, чем определено в законе.
- Не представляться во время звонка или визита.
- Действовать анонимно, а также скрывать регистрационный номер и название агентства.
- Скрывать свой номер телефона.
- Оказывать психологическое давление, грубить, унижать человека.
- Давать ложную информацию о сумме долга и сроках погашения.
- Неправомерно заявлять о своей принадлежности к гос. органам.
- Раскрывать сведения о клиенте и его долге третьим лицам.
- Применять физическую силу, угрожать жизни и здоровью.
- Причинять вред имуществу заемщика либо угрожать этим.
Отношения коллекторских агентств и клиентов должны быть уважительными, взаимовыгодными и строиться в рамках закона!
Если у Вас возникли сложности при общение с коллекторами, оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ консультация юриста.
Адрес: г. Смоленск, пр-т Гагарина, д. 10/2 (ТЦ Гамаюн)
Около минуты
7 февраля 2024