15 подписчиков
Что делать если затопили Вас?
В первую очередь необходимо обратиться в аварийную службу. Сообщите им о факте затопления, узнайте данные диспетчера и запомните время Вашего звонка специалисту. После этого вызовите на дом специалиста, который зафиксирует факт затопления. Представители компании должны составить Акт осмотра о затоплении квартиры.
При составлении Акта осмотра, необходимо руководствоваться соответствующими Правилами, которые регулируют подобные вопросы. Согласно представленным Правилам, данный Акт составляется и подписывается в присутствии обеих сторон. Документ должен описывать нанесенный ущерб и возможные предшествующие обстоятельства, при которых могло произойти затопление. Обязательно оформите Акт осмотра о затоплении в течение 12-ти часов, иначе в дальнейшем могут быть некие проблемы.
Акт о затоплении помещения необходимо составлять в двух экземплярах, для того чтобы он был у обеих сторон. Отметим, что на официальном уровне утвержденного единого бланка для составления подобного документа не существует, так что каждая компания оформляет его по собственному образцу. Однако в Акте обязательно должны быть следующие обязательные данные:
О дате и месте, в котором составлялся Акт о затоплении;
О дате и времени аварии;
О предполагаемых причинах затопления;
О подозреваемом виновнике происшествия;
О пострадавшем имуществе.
Крайне желательно зафиксировать весь нанесенный ущерб посредством фото или видео съемки. Для того чтобы совершить независимую оценку причиненного ущерба, необходимо обратиться в ООО НИЦ «Стандартъ». Позаботьтесь о том, чтобы все стороны конфликта были заранее предупреждены о проведении экспертизы, иначе такие действия могут считаться не правомерными. Телеграммы с уведомлением должны быть отправлены заблаговременно - организации занимающейся вопросами затопления, пострадавшему и страховщикам.
Дождитесь отчета, в котором будет указана стоимость ремонтных работ, а после этого можете отправляться в суд и требовать у виновника происшествия полного возмещения ущерба. В случае не урегулирования конфликтной ситуации обратится к адвокату. Если дело будет доведено до судебных разбирательств, то тогда вы сможете помимо нанесенного ущерба взыскать с виновного еще и судебные расходы, а также компенсацию морального вреда.
Важно! За 3 (три) дня. Направить заинтересованным лицам:
Уведомление телеграммой второй стороны, по факту составления Акта осмотра в результате залива квартиры.
2 минуты
5 февраля 2024