128 подписчиков
Главное правило консьерж-сервиса «ФинХак»
✅Безопасность и конфиденциальность
С клиентами мы подписываем NDA — обязательство о неразглашении.
😎Поэтому имена в кейсах могут быть вымышленные, а фото счастливых инвесторов мы не всегда публикуем.
Есть часть клиентов, которые дают разрешение на публикацию имени и присылают нам свои фото. И мы их используем, чтобы показать работу консьерж-сервиса.
Но все же финансист имеет доступ к самым личным данным и обстоятельствам жизни людей. Часто, ситуации, с которыми мы работаем — далеки от красивой картинки «скопилась пара миллионов на счету, вложите их куда-нибудь за меня».
За серьезными деньгами скрыто решение серьезных проблем. Поэтому помимо NDA мы просим давать доступ к инвестициям на бирже или в крипту только через API.
Никаких доступов в личные кабинеты. Никакого личного общения за пределами работы.
Для сервиса «ФинХак» конфиденциальность и безопасность клиентов в максимальном приоритете.
Кстати, когда вы задумываетесь об обращении к финансисту, этот вопрос для вас важен? Дали бы разрешение на использование вашего фото и настоящего имени?
Около минуты
16 февраля 2024