84 подписчика
В ЦУР Башкортостана – команда “Почта России”. И не случайно. Сегодня в Центре управления республикой в режиме ВКС под руководством Радия Хабирова открыли после ремонта 35 отделений почты по всей республике. Напомним, что программа модернизации почтовых отделений инициирована президентом России.
Признаемся, обращений по работе почтовых отделений у нас практически нет, они единичные. А если они и попадают, то мы их стараемся оперативно отработать – контакт с республиканским отделением компании есть. В октябре 2023 г. в эфире программы “Салям” вместе с Натальей Ковиной, заместителем директора Управления федеральной почтовой связи Республики Башкортостан «Почта России», мы говорили о работе почтальонов и самых восстребованных почтовых услугах. Конечно же, показали этот полезный эфир и руководству компании.
А еще рассказали о наших информационных помощниках по разным направлениям – все они наработки Минцифры и наших профильных министерств и ведомств. Поговорили о работе по обратной связи с жителями, о том, как мы отрабатываем обращения. Удивило гостей, что первичный ответ мы стараемся дать в первые три часа. Наши гости слушали выступления нашей команды с большой заинтересованностью, делали фото и обещали рассказать по приезду своим коллегам.
И вот обратная связь от Михаила Волкова, генерального директора “Почты России”:
– У нас с вами одни цели и задачи – мы делаем жизнь людей комфортнее. Спасибо, что нам в этом активно помогаете.
1 минута
16 февраля 2024