6 подписчиков
Какое место клиентский сервис занимает в общей стратегии компании?
Об этом, а также о том:
✔Что такое пирамида клиентского опыта
✔Увеличивает ли клиентский сервис прибыль компании при отсутствии конкурентов
✔Что такое человекоцентричность
На вебинаре расскажет Татьяна Меркулович — лауреат CX World Awards 2022 в номинации «CX-директор», победитель CX World Awards 2019/20/21 в номинации «Лучший командный лидер клиентского сервиса», автор книги «Perfomance-маркетинг: заставьте интернет работать на вас», кандидат в члены Ассоциации спикеров СНГ.
📆 Вебинар пройдёт 29 февраля в 11:00 (по Мск).
--------
☎️ Все меры господдержки — в центре «Мой бизнес»: 8−800−301−29−94
Около минуты
16 февраля 2024