5 подписчиков
Городская поликлиника № 93, расположенная в Красносельском районе, оказывается неспособной эффективно решать проблемы своих пациентов.
Несмотря на то, что комитет здравоохранения получает жалобы на недостаточное качество предоставляемых услуг, поликлиника явно не обладает ни желанием, ни способностями ответить на повышенный спрос на медицинскую помощь. В результате, пациенты, перейдя в другую поликлинику, остаются без ответов на свои вопросы и заботу о своем здоровье.
В отношении обращений пациентов администрация поликлиники проявляет крайнюю безответственность. В письмах, приходящих из Администрации Красносельского района, утверждается, что пациент уже забрал свою медицинскую карту и перешел в другую медицинскую организацию. Очевидно, что подобное утверждение лишь попытка отмыть руки от ответственности. Владелец карты совершенно не имеет никакого отношения к ситуации, и, как показывает практика, данные удаляются из базы поликлиники просто одним щелчком. Такая легкомысленность в отношении личных данных пациентов недопустима и должна подвергнуться серьезному разбирательству.
Однако, самое пугающее в данной ситуации – это нарушение этики со стороны медицинского персонала. Вполне очевидно, что некоторые сотрудники поликлиники фальсифицируют диагнозы и принимают меры, чтобы это оставалось незамеченным. И здесь со стороны администрации поликлиники и Комитета здравоохранения Красносельского района проявляется мягко говоря безразличие – за данное деяние сотрудникам лишь погрозят пальчиком, и быть может, напишут выговор. Такой взгляд на ответственность и качество оказываемой помощи пациентам не только неприемлем, но и является явным нарушением профессиональных стандартов.
Городская поликлиника № 93 должна осознать, что ее главная цель – забота о здоровье пациентов. Переход в другую поликлинику не должно означать, что пациенты лишаются права на ответы и квалифицированную медицинскую помощь. При необходимости, вопросы должны преследовать медицинские учреждения и отвечать на них с юридической чистотой и ответственностью. Подделка диагнозов – это не только незаконное действие, но и серьезное нарушение доверия пациентов к системе здравоохранения.
Самое важное, что городская поликлиника № 93 и Администрации Красносельского района не предпринимает мер для исправления в сложившейся ситуации. Должны быть проведены расследования и выявлены все факты нарушений. При этом, сотрудникам, подделывающим диагнозы и нарушающим этические нормы, должны быть применены соответствующие меры ответственности.
Здравоохранение нашего района не может развиваться без доверия и уважения со стороны населения. Решение проблем, связанных с работой городской поликлиники № 93, невероятно важно для стабильности и эффективности системы здравоохранения в целом но это видимо останется только на бумаге.
о данной проблеме мы совместно писали в посте ниже.
2 минуты
19 марта