Пассажирка пожаловалось на «Победу» после того, как ей пришлось выкинуть в мусор значительную часть своих вещей: кремы, недешевые духи и дорогой коньяк. Наталья купила билет лоукостера на рейс Петербург – Челябинск, тариф с багажом. Однако в самолет ее не пустили. По словам туристки, в Пулково представитель авиакомпании заявил, что «произошел какой-то сбой». Пока искали причину – борт улетел. Мужчина, регистрировавший пассажирку, забрал паспорт и ушел «договариваться», чтобы ее пересадили на другой ближайший рейс. Спустя некоторое время вернулся и заявил, что женщина полетит в Челябинск «Аэрофлотом», но нужно поторопиться – посадка на самолет скоро закончится. Однако багаж Натальи погрузить якобы уже не успевали и предложили взять вещи в ручную кладь. Но по правилам некоторые предметы брать в салон нельзя, поэтому ей пришлось выкинуть духи, алкоголь и кое-что из косметики. Редакция запросила комментарий у «Победы», но ответа пока не получила. Подробнее написали на ТурДоме.