84 подписчика
В мире победивших облачных сервисов мы уже как-то отвыкли от того, что иногда с телефона на компьютер фотографии надо переносить по проводу — ну потому что мы не любим записывать детские утренники целиком. А иногда такие задачи перед людьми встают. Сегодня утром один наш клиент попробовал таким образом перенести на Мак свои 5 тысяч фотографий и... у него это не получилось.
Перенос делался правильно — через приложение Захват изображений (Image Capture), однако часть фотографий билась как пустая, а другая при попытке импорта вываливала ошибку -9912. И как с этим быть?
На самом деле, всё весьма просто. При подобных симптомах — особенно при ошибке -9912 — посмотрите как подключаете телефон к компьютеру. Если через хаб — то попробуйте провод подцепить напрямую к компьютеру. Если проблема осталась, то пробуем сперва другой порт, а затем другой кабель. Ошибка (-9912) и говорит как раз о потери связи между устройствами.
В нашем случае спас как раз другой провод. А то человек уже совсем там загрустил.
Около минуты
1 февраля 2024