27 подписчиков
Этот странный Тинькофф
Странность N1
- Страховая компания Тинькофф отказалась от заключения договоров со страховыми агентами. Причиной они назвали большую убыточность, как бы намекая что агенты приводят в компанию убыточных клиентов.
Но агенты всегда очень тщательно подбирают клиентов, и обычно работают со своими клиентами много лет. К тому же все мы знаем процветающие агентские компании, такие как РЕСО или Ингосстрах.
Я думаю, что причина в другом, в том, что агент, как профессионал, знающий правила и условия страхования начинает задавать неудобные вопросы компании Тинькофф.
Так как для агента важно обеспечить своего клиента правильной страховой защитой. Агента не обманут сладкие речи девочек из кол-центра Тинькофф.
Понимая, что агент разъяснит клиенту и то, что у Тинькофф нет договоров ни с одним дилером по ремонту, и то, что в полисах КАСКО есть много ограничений по выплатам и т.д, они решили просто отказаться от агентов и сделать упор на кол-центры, которые рассказывают только то, что указано в методичке.
Продолжение 🔽
Около минуты
1 февраля 2024