В последнее время в маркетинге все чаще поднимается вопрос перехода к экологичным или гуманным продажам. Коммерческий директор компании Sape Татьяна Меркулович рассказала о специфике гуманных продаж, возможности их реализации в кризис, а также о внутренних изменениях, которые должна осуществить компания, чтобы вырасти до подобного уровня работы.