16 подписчиков
Комбинированная система призвана побуждать людей к дей-ствию, а не управлять, поэтому ей не нужны руководители. Также не важен вопрос бюджетирования, поскольку люди действуют не из финансовых побуждений, им важно, чтобы их заметили, и чтобы их инициативы сработали. Такая форма укрепляет связь между иерархической и сетевой моделями компании.
Восемь факторов ускорения перемен
Комбинированная система управления предполагает, что все изменения в компании зарождаются снизу. Исходя из этого, формируются все восемь факторов.
1 Важность перемен. Главное при внедрении сетевой модели - вызывать у сотрудников ощущение того, что перед лицом Большой Возможности перемены необходимы.
2 Создание команды реформаторов. Когда сотрудники ощу щают необходимость перемен, то из их числа вырастают
«реформаторы». Они выдают свежие инем и при этом не навредят, поскольку знают, чем живет компания и ее воз-можности. Достаточно 5-10% от всего количества сотруд-ников компании для успешного функционирования сетевой модели.
1 Стратегия. Реформаторы готовы будут «найти конкретные способы работы с быстрорастущими азиатскими рынками», а не плавать в мифических «улучшателях» работы отдела продаж. Задачи по-прежнему будут масштабными, но вместе с тем они обретут конкретику и форму, а это один из факторов достижения успеха.
2 Пропаганда. Реформаторы добровольно становятся «рупо-рами пропаганды», они не отгораживаются друг от друга и остального коллектива заборами и стенами, а принимают активное участие в жизни компании. Тем самым доброволь-цев-реформаторов становится все больше.
3 Ускорение работы путем устранения барьеров. Совместная координация усилий сетевой и иерархической частей компании помогает быстрее проводить инициативы в жизнь.
4 Маленькие, но быстрые. С точки зрения психологии важно отмечать любые победы команды реформаторов: и малые, и большие, и качественные, и количественные. Такой подход в дальнейшем вызывает уважение и поддержку даже у тех сотрудников, которые изначально с опаской относи-лись к сетевой модели.
5 Поддержка ускорения. Первые победы сетевой модели - расслабляют. Нам же важно не останавливаться и наращивать темпы развития. Только регулярность позволит сохранить фокусировку на целях.
6 Изменение корпоративной культуры. Нам нужно закрепить достижения через интеграцию в рабочий процесс, чтобы в динамично меняющемся мире компания могла выступать конкурентоспособным игроком.
Именно Большая Возможность - это спусковой крючок для заПуска факторов ускорения перемен. При этом комбинированная
модель не требует резких изменений, ее нельзя купить - это то, что строится довольно продолжительное время, но и не создает рисков.
Об авторе
Джон П. Коттер - почетный профессор кафедры лидерства в Гарвардской школе бизнеса, выпускник Массачусетского техно-логического института и Гарварда. Соучредитель и председатель консалтинговой фирмы Kotter International. Широко известен во всем мире как ведущий спикер по темам лидерства и перемен.
Автор 20 книг, двенадцать из которых стали бестселлерами, а две попали в списки бестселлеров The New York Times.
2 минуты
28 января 2024