30 подписчиков
2024 год для меня – это год денег и масштабирования своего бизнеса
Сейчас я создаю команду, автоматизирую бизнес-процессы, чтобы сокращать затраты времени и увеличивать КПД своих действий.
Один из ключей большого дохода – эффективность.
Я знаю много предпринимателей с оборотами 200+млн/год и штатом сотрудников в 20+ человек, но при личном доходе 100-300к/руб. То есть, уровень ответственности большой, а выхлоп маленький, потому что эффективности в бизнесе нет.
Рост в деньгах начинается в тот момент, когда ты из каждой детали начинаешь выжимать максимум эффективности.
Например, при общении с клиентами, я стараюсь обращать внимание на пунктуацию и вежливое общение.
Вместо ответа "Здравствуйте когда вас записать", я пишу "Анастасия, здравствуйте. Благодарю вас за проявленный интерес и доверие. Для меня это ценно и важно. Скажите, пожалуйста, когда вам комфортно прийти на встречу?"
Разница в том, что в первом случае ответ холодный, бесчувственный, быстрый, без вложения усилий, а во втором случае ответ долгий, качественный, эффективный, с заботой и с любовью к человеку.
В первом случае клиенты будут приносить условно 100.000₽ твоему бизнесу, а во втором случае 1.000.000₽, т.к. изначально чувствовали сервис и заботу о себе.
Вот такие фишки я использую для роста своего бизнеса в психологии.
1 минута
27 января