84 подписчика
3 378 обращений жителей в соцсетях на этой неделе зафиксировала наша информсистема “Инцидент-менеджмент”. Это на 300 сообщений больше, чем неделей ранее. Большая часть комментариев – по дорогам.
В прямом включении в программу "Салям" т/к БСТ сотрудник Центра управления республикой Рустем Кучуков – об обращениях в соцсетях, которые робот ЦУР Башкортостана поймал с 22 по 25 января 2024 г., и об отработке инцидентов.
По статистике ЦУР Башкортостана, жалоб жителей на эти темы было больше всего – дороги (1554), благоустройство (491), ЖКХ (360). В основном просят убрать снег – на дорогах, во дворах и на тротуарах, с крыши.
И еще привели примеры отработанных обращений. Убрали снег с дороги в Кушнаренково по ул. Грибушина. Почистили лестницу возле остановки в Уфе по ул. Менделеева, 155. В г. Нефтекамске по ул. Победы убрали наледь с сетей теплоснабжения. Вопросы решили оперативно.
Напомним, что мы отрабатываем обращения вместе с администрациями муниципалитетов и сельских поселений, с коллегами из министерств и ведомств.
Подробнее – в записи эфира.
Около минуты
26 января 2024