21 подписчик

💳💶💶💶Бизнес по-итальянски.

Если вы никогда не работали с итальянцами и планируете этим заняться или же вам просто инетересно каким образом здесь выстраиваются деловые отношения, делюсь основными особенностями:

Отсутствие пунктуальности и уважения к партнеру, подрядчику, сотруднику.

На собеседование, встречу, деловой ужин можно смело опаздывать на 20-30 минут, все равно будете еще ждать потом. Итальянцы не спешат и никогда не извиняются по поводу опоздания. Также, о встрече с вами могут просто забыть, в этом случае вы услышите «mi dispiace-мне жаль», вежливый способ послать далеко и надолго в любой ситуации

Отсутствие дресс кода.

Кандидатов с голым животом в шортах и гриндерсах я видела на собеседовании только в Италии. Здесь вообще не особо заморачиваются по поводу внешнего вида и ходят на работу/встречи в чем попало. Миф про стиль и красоту итальянцев остался в 70-80 годах, большая часть моих итальянских друзей с этим согласна. Единственные, кто здесь всегда элегантно одет это адвокаты.

Жадность. Скидки!

Если вы планируете работать с итальянскими партнерами, учитывайте, что стоимость ваших услуг лучше сразу значительно завысить, так как в Италии как на рынке, без торга и вымаливания скидки сделка не совершается. Итальянцы очень жадные и считают каждую копейку, процесс торгов и принятия решения может занять месяцы.

Особенности принятия решения.

Итальянцы очень долго не могут принять решение потратить деньги, даже если услуга, которую вы оказываете для них крайне важна. Здесь очень любят встретится 100 раз, причем лично, а не в Зуме, на 101 раз привести на встречу всю свою семью и попугайчика, чтобы вы и им тоже объяснили, на что тратятся деньги семьи. Закономерность - чем НИЖЕ стоимость услуги, тем больше времени и нервов вы потратите на подписание договора.

Каменный век.

Большая часть открывающихся ресторанов, салонов красоты и других бизнесов не имеет сайта, не ведет соц.сети… Как они выживают? Для меня это тоже загадка. Не дай вам бог таких клиентов, если вы маркетолог. Многие из них даже не понимают, как зайти на страничку в соц.сетях.

Бла бла бла.

Все, что горят вам итальянцы нужно делить на 10, в оставшейся информации, может быть, есть доля правды. Я много раз сталкивалась с тем, что партнеры или клиенты много обещают, соглашаются на какие-либо условия, а потом просто делают вид, что ничего не знают. Здесь вам могут сказать, что завтра вы уже выходите на работу, а потом просто пропасть…. Вообще не перезвонить по итогам встречи и заблокировать вас…. Это местная культура.

Я маркетолог, на 99 % работаю с русскими клиентами и подрядчиками ибо мои нервы и время стоят денег.

и ещё 1

2 минуты

25 января 2024