134 подписчика
#ICLSoft продолжает обмен лучшими практиками в сфере взаимодействия с клиентами 🚀
Прямо сейчас делегаты компании находятся на площадке VIII ежегодной конференции, посвященной инновациям, стратегиям и технологиям в клиентском опыте, Customer Experience in Retail 2024.
📍 В ходе деловой программы прозвучат доклады о применении технологий ИИ в коммуникации с клиентом и других сервисах, позволяющих повышать эффективность взаимодействия. Это особенно актуально для команды ICL Soft, реализующей проекты организации и функционирования контакт-центров.
Специалисты компании имеют глубокую экспертизу в этом направлении, что подтверждено оценками профессионального сообщества 💡
⚙️ На текущий момент, один из проектов, «Единая приемная Главы (Раиса) Республики Татарстан», вошел в список финалистов престижной премии в индустрии взаимодействия с клиентами «Хрустальная гарнитура». С нетерпением ждем финала! 💪
Около минуты
25 января 2024