674 подписчика
Электрогибриды Li Auto: Блокировка авто после аварий – проблема для владельцев
Времена меняются, и с ними эволюционируют стандарты безопасности автомобилей. Недавно пользователи электрогибридов Li Auto сталкиваются с неприятной особенностью: после значимых аварийных ситуаций, сопровождаемых срабатыванием подушек безопасности, их транспортные средства автоматически блокируются.
Такие меры, хотя и спорные, исходят от Li Auto с целью поддержания имиджа бренда. В Китае эта политика означает, что поддержанная компанией репутация не будет омрачена изображением повреждённых авто на дорогах. При этом клиентам предлагается приобрести новое авто со скидкой.
Ситуация в России иная: здесь такой подход приводит к дополнительным затратам и головной боли для владельцев, поскольку предложений со скидкой нет, а "окирпиченный" автомобиль кажется парадоксальной реальностью. Для возврата авто в строй необходимо либо обращение к диагностическому оборудованию, которого ещё нет в стране, либо дистанционное взаимодействие с китайским дилером, что влечёт риски для электронных систем машины.
Не стоит забывать про эпизоды полной разрядки 12-вольтовой батареи, ведь и они могут привести к блокировке автомобиля. В обоих случаях, к сожалению, владельцы остаются без авто до выяснения обстоятельств.
Решение этой проблемы в России пока носит теоретичный характер, что становится предметом обсуждения среди неофициальных дилеров и владельцев авто. Многие из них пока не столкнулись с подобной блокировкой и не знают как реагировать, что только усугубляет ситуацию.
Отсутствие чёткого решения и недоступность нужного оборудования в России делают такую политику блокировки спорной, и может потребоваться пересмотр подходов производителей к безопасности и удовлетворенности клиентов, чтобы найти баланс между имиджем бренда и практическими потребностями владельцев.
❗️Мы предлагаем широкий выбор новых и подержанных автомобилей.
С уважением команда компании ООО "Дорога"
1 минута
19 января 2024