57,4 тыс подписчиков
👊«Выбивать» долги будут по-новому. Что изменится для должников с 1 февраля.
Коллекторы не имеют права взаимодействовать с должником:
▪️в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени;
▪️через личные встречи более одного раза в течение недели;
▪️по телефону более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели и более восьми раз в течение календарного месяца.
Сначала коллектор должен сообщить должнику имя и индивидуальный идентификационный код, присвоенный кредитором. Если кода нет — фамилию, имя и отчество лица, осуществляющего такое взаимодействие. Кроме того, должнику должны назвать данные кредитора или его представителя. Коллектор обязан сообщить сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе об её размере и структуре.
Если коллекторы нарушают закон, то стоит сделать аудиозапись разговора, текстовые сообщения — сфотографировать, а также запросить детализацию звонков у оператора.
После этого нужно обратиться в управление Федеральной службы судебных приставов, а также в полицию или прокуратуру. Коллекторов можно привлечь к административной и уголовной ответственности. Максимальное наказание — лишение свободы до десяти лет со штрафом до 5 миллионов ₽.
Прислать новость @ng72_bot
1 минута
19 января 2024
720 читали