Переполненный вагон метро выл от негодования. На лавочке сидел молодой мужчина, рядом на свободном сиденье стоял его портфель. Над нам нависла беременная женщина, она была вот-вот готова заплакать от неудобства своего положения. Слева на него угрожающе надвигался человек: "Аъ, ъахъ! Ну ты сейчас у меня получишь!".

Мужчина не двигался, читал газету.

Пассажир с газетой — актер, его попросили поучаствовать в эксперименте. Он получил указания сидеть, не вставая ни при каких обстоятельствах.

И актер должен был немедленно встать, если бы услышал "Пожалуйста, уступите место".

Но ни один человек не попросил. Плакали, угрожали, но никто (!) не попросил вежливо подвинуться.

* * *

Ассертивный стиль коммуникации, когда говоришь ясно и прямо — самый короткий путь к цели. К свободному месту в вагоне метро, в нашем случае.

#ассертивность

#коммуникация

#общение

#психология_общения

Около минуты

16 января 2024