Найти тему
17,6 тыс подписчиков

Банки все чаще навязывают клиентам услуги. ЦБ против


Глава ЦБ Эльвира Набиуллина отмечает, что в последнее время подобные ситуации особенно часто встречаются при онлайн-кредитовании. Иногда человек не до конца понимает, что именно подтверждает, вводя код из смс. А потом выясняется, что ему выдали кредит, включающий, например, огромную сумму страховки. Подобная практика называется «мисселинг».

Такие схемы законом возбраняются. Особенно когда банки сами проставляют согласие от лица клиента на какую-то дополнительную услугу, причем заранее и в скрытом виде.

Вот только штрафы за такие нарушения у нас сейчас мизерные – 20-40 тысяч рублей. Прибыль от таких вот продаж куда выше. Поэтому некоторые банки и не переживают: "штраф придет – заплатим".

Эта проблема особенно остро встала в 2023 году. Кредиты, особенно ипотечные, выдавались в огромных количествах, а значит, и возможностей протолкнуть всякие допуслуги стало больше.

Поэтому ЦБ решил конкретно взяться за регулирование этого вопроса и теперь хочет приравнять мисселинг к нарушениям антиотмывочных законов. По крайней мере, так сообщают источники «Известий», знакомые с ситуацией.

Что это значит?

Штрафы теперь не будут фиксированными. Чем крупнее компания, тем более серьезное наказание она понесет. Сейчас нарушителей антиотмывочного законодательства штрафуют на 0,1% от размера собственных средств. В случае с банками это его акционерный и резервный капитал плюс нераспределенная прибыль. Сумма в любом случае немаленькая. Ну а если банкиры вообще решат наплевать на предписание ЦБ, либо их проступок реально создаст угрозу для вкладчиков, то тут придется раскошеливаться еще больше: размер наказания в таком случае дойдет уже до 1% от собственных средств.
Если на таком нарушении поймают какой-нибудь Сбер с его 6 трлн рублей капитала, то штраф будет от нескольких сотен миллионов до нескольких миллиардов. Поэтому такая мера может действительно сработать.

Но пока это лишь проект поправок, которые еще только на стадии разработки. При этом в ЦБ ждут обновления штрафов за обман потребителей уже в этом году.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал – мы создали его, чтобы помочь вам стать финансово независимым!
Банки все чаще навязывают клиентам услуги. ЦБ против  Глава ЦБ Эльвира Набиуллина отмечает, что в последнее время подобные ситуации особенно часто встречаются при онлайн-кредитовании.
1 минута