Вот именно, зачем говорить то, от чего человек плачет? Конечно, бывают разные ситуации. Например, мы ссоримся и намеренно хотим обидеть, побольнее словом ударить. Не приятно это. Да. Но хотя бы понятно. Но ведь бывают случаи, когда и не хочешь обидеть, и, кажется, ничего такого не сказал, а человек обиделся и даже плачет.... Как всегда, на размышления меня натолкнул случай с Полиной (4,5 года). Забираю ее на днях из садика. На улице мороз, минус 20. Выходим, надеваем варежки. Одновременно с нами на улицу выходит с мамой девочка из нашей группы - Света. Девчонки рассаживаются по своим снегокатам...