Исследование Social Media Today показывает, что отзывы имеют значение для 79% людей, когда они принимают решение о покупке. При этом 70% покупателей доверяют пользовательскому контенту больше, чем брендовому. В карточках расскажем, что такое UGC, как мотивировать клиентов оставлять больше отзывов и как использовать этот контент.