По словам Паоло Ардоино (Paolo Ardoino), хакер использовал для атаки «эксплойт функции частичных платежей», поскольку ожидал, что биржа неправильно настроила свое программное обеспечение для обработки транзакций. Инцидент оказался в центре внимания криптосообщества, когда сервис сетевой безопасности Whale Alert сообщил в социальной сети Х о переводе около 25,6 млрд XRP стоимостью почти $15 млрд из неизвестного кошелька на Bitfinex. Сумма перевода должна была составить почти половину от общего количества XRP в обращении. Позднее пост был удален.