49 подписчиков
Сбербанк революционизирует защиту клиентов!
По новой системе, при выявлении подозрительных операций, клиенты могут быть связаны с Группой Противодействия Мошенничеству (ГПМ). Если клиент соглашается отказаться от операции, блокировка снимается.
В случае возражений, клиент может быть направлен в специальное подразделение, где ему объяснят риски и последствия мошенничества. Процесс взаимодействия с клиентом может быть длительным и даже включать посещение подразделения.
(Важно отметить, что эксперты не считают возможные риски критичными, однако подчеркивают важность баланса между безопасностью и удобством для клиентов.)
Около минуты
23 января 2024