590 подписчиков
Проверка от Ритейл Навигатор: Роза Хутор 🏂
Роза Хутор — это круглогодичный горнолыжный курорт, расположенный на берегах реки Мзымта и горных склонах к югу от неё в Адлерском районе Сочи
✅ Заказчик поставил цель, которую хотел достичь с помощью нашей работы:
- Проведение проверок объектов на горнолыжном курорте Роза Хутор, за 1 заезд проверяется 15 объектов (каждый раз разный маршрут).
По итогам проверки предоставляется анкета, аудозапись и фото фиксация мест нарушения.
✅ Был определен ряд задач:
⁃ Проведение проверки каждого объекта;
⁃ Проведение проверок: безопасности открытых и закрытых подъемников; качества работы персонала; клиентоориентированности; прогулочных маршрутов; техники безопасности на аттракционах;
⁃ Предварительное знакомство с анкетой;
⁃ Создание аудиозаписи;
⁃ Фиксация мест нарушений;
⁃ Фотофиксация блюд.
💯 Компания Ритейл Навигатор смогла выполнить вышепоставленные задачи, и, тем самым, поставить галочку перед целью, которую поставил заказчик Роза Хутор, а именно:
Проведена проверка объектов и выявлены все нарушения. По каждой проверке мы давали обратную связь: общие впечатления, рекомендации по улучшению работы, акцентировали внимание по нарушениям.
А так же, предоставили все материалы проверок на портал заказчика не позднее чем, через 2 дня после проведения проверки.
1 минута
22 января 2024