Вчера в ремонт принесли Macbook pro 2021 года на замену матрицы за 62.000 тысячи.
Изначально клиент позвонил и говорит у меня выключился ноутбук и нет изображения,
нужно менять матрицу. Я сейчас в отъезде, приеду через неделю спасите помогите.
(I'm)-А вы уверены что это матрица?
(клиент) -Да да он уже рябил вел себя странно не всегда включался, это точно матрица. Меняем её.
(I'm)-Ну хорошо.
(клиент)-Вы можете заказать матрицу и поменять мне ее сразу же на месте? (клиент же знает больше про ремонт)
(I'm)-Да конечно
(клиент)-Сориентируйте по стоимости
(I'm)-62.000 тысячи вместе с работой.
И вот наконец он вчера пришел, точнее его Жена/сестра/помощница неважно.
Я осмотрела , зарядка вся гнутая. Мак вроде в нормальном состоянии внешне, на зарядку и кнопку включения
не реагирует принимаю и отпускаю клиента.
Как только вскрыв ноутбук я увидела колличество пыли и грязи в данном девайсе. Сразу понятно за техникой не ухаживают.
И складывается стойкое ощущение что проблемма в какой то фигне.
Открутив 6 болтов для того что бы отключить аккумулятор и обесточить всю плату. Произвожу замеры - все в норме.
Продуваю ноутбук от пыли прочищаю кисточкой и закручиваю 6 болтов обратно.
Вставляю зарядку и О чудо! Эврика! и что там еще. Ноутбук показал картинку и запустился без каких либо проблем.
На всякий случай погоняла его по нагрузкам, проверила состояние аккумулятора. Работает великолепно.
Надо менять матрицу слишком хорошее изображение. ( шучу)
Пишу клиенту как есть мол требуется ОБСЛУЖИВАНИЕ(чистка и уход с душой) за вашим девайсом и будет вам счастье.
Стоимость 8000тысяч.
При других бы обстоятельствах пересборка и обслуживание обошлось бы клиенту в 5000тысяч.
Но когда клиент знает лучше еще и настаивает, я конечно в таких ситуациях накидываю себе сверху просто потому что приходится с ними работать, как моральная компенсация чтоль.
Мне кажется все правильно. Знаю немало сервисов, точнее даже наслышана о куче историй где мастера просто махнули бы рукой и поменяли бы матрицу, старую рабочую перепродали ( орига так то) за 30+ еще и за замену 62 тысячи взяли, из них так для понимания 20.000 тысяч +- это за работу (ну там действительно сложно ок). Ну наварились бы нехило и спали бы себе спокойно.
Незнаю я росла в своеобразных условиях, где было много лжи, мало справедливости. И мне хочется нести в этот мир, то чего в нём так нехватает...для баланса знаете ли.
Ну короче сплю спокойно.
Мудрость данной басни думаю понятна )
Пусть каждый занимается своим делом!
Всем здоровья, ухаживайте за своей техникой, и ремонтируйтесь только у проверенных людей!( а лучше у меня) =)
2 минуты
12 апреля 2025