Как бизнесу не потерять клиентов из-за плохого UX?
Вы когда-нибудь задумывались, сколько потенциальных клиентов уходят с вашего сайта, так и не оформив заказ? Причина может быть не в цене или продукте, а в плохом пользовательском опыте (UX).
Вот несколько признаков, что ваш сайт теряет клиентов из-за неудобного UX:
Сложная навигация – если пользователи не могут быстро найти нужную информацию, они просто уходят к конкурентам.
Долгая загрузка страниц – каждая лишняя секунда ожидания снижает конверсию.
Сложный процесс оформления заказа – чем больше полей и шагов, тем выше шанс, что клиент бросит корзину.
Неадаптивный дизайн – более 60% пользователей заходят с мобильных устройств. Если сайт неудобен на смартфоне, вы теряете значительную часть аудитории.
Как решить проблему?
Проведите UX-аудит и исправьте критические ошибки. А если нужна помощь – мы знаем, как сделать сайт, который не отпугнет клиентов, а превратит их в покупателей.
Готовы повысить конверсию? Напишите нам!
Около минуты
15 апреля