635,2 тыс подписчиков
В Москве врачам запретили говорить фразы: «Здрасьте», «Сядьте» и «Ваша проблема». Также появились правила общения: медики должны быть вежливыми, внимательными и задавать пациентам уточняющие вопросы. Врачам запретили подшучивать над пациентами, использовать слишком сложные медицинские термины и критиковать коллег.
Для контроля в кабинетах врачей установят аудиозаписывающие устройства. Сотрудники Департамента здравоохранения столицы будут проверять записанные приемы и оценивать их по специальным критериям. Такие меры должны повысить качество приемов в больницах, пишет Baza со ссылкой на приказ Депздрава. В ведомстве добавили, что аудиомониторинг также поможет разрабатывать программы повышения квалификации для врачей.
Около минуты
11 января 2024
18,2 тыс читали