252,8 тыс подписчиков
В 2021 году житель Волгограда зашел в мобильное приложение московского Цума и приятно удивился ценам. Брендовая одежда продавалась буквально за копейки — от 19 до 129 ₽. Мужчина быстро положил в корзину вещи и оплатил покупку, 19 предметов одежды обошлись ему в 2787 ₽.
Оплата прошла успешно, и мужчина получил сообщение, что его заказ собран и передан в доставку. Но вскоре пришло новое уведомление: заказ аннулирован, потому что товара нет в наличии. Деньги вернулись на карту.
Мужчина не хотел отказываться от выгодной покупки и отправил в Цум претензию с требованием передать заказ. Магазин ответил, что произошел технический сбой и цены той ночью по ошибке были занижены в сотни раз. Передать заказ возможно, только если мужчина выплатит его реальную стоимость — 639 600 ₽.
Покупатель решил обжаловать отказ в суде, а Цум подал встречный иск. Что из этого вышло — рассказываем в статье:
Около минуты
11 января 2024
5736 читали