Найти тему
153 подписчика

Коллекторская деятельность - деятельность юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.

Сведения Реестра доступны каждому, их можно найти на сайте ФССП России.

Отношения коллекторов с должниками регулируются Федеральным законом Российской Федерации от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Согласно закону Коллекторам запрещено:
- встречаться с должником более 1 раза в неделю;
- обращаться с помощью телефонных переговоров, сообщений, личных встреч с 22-00 до 08-00 в будние дни, с 20-00 до 09-00 в выходные и нерабочие праздничные дни;
- звонить в день более 1 раза, в неделю – не более 2 раз, в месяц – не более 8 раз;
- оставлять телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети Интернет, телефонной сети, в т.ч. сотовой связи более 2 раз в сутки, в неделю - не более 4 раз, в месяц - не более 16 раз.
Также под запретом звонки с любых номеров, в т.ч. скрытых (кроме тех, которые зарегистрированы на юридическое лицо, включенное в Реестр) должникам и третьим лицам.
Противозаконно применять физическую силу или угрозу ее применения, психологическое насилие (шантаж, угрозы, хамский тон и т.п.); уничтожать или повреждать имущество должника (например, рисовать на его двери надписи «должник» и т.д.) либо угрожать это сделать; проводить принудительное изъятие собственности должника; обманывать и вводить в заблуждение (указывать неверный размер долга, сроки исполнения обязательства и т.д.); применять меры, которые могут навредить здоровью и жизни человека.

В случае нарушения Ваших прав коллекторами, необходимо обратиться в Федеральную службу судебных приставов России, а при применении угроз или физического насилия, при повреждении или уничтожении имущества  - в полицию по месту жительства.

Обращайтесь к нашим юристам и адвокатам! Мы гарантируем Вам квалифицированную юридическую помощь и найдем способ достичь максимально выгодный для Вас результат.
📍 Владивосток, Днепровский переулок, 5/1.
1 минута