Найти в Дзене
10 подписчиков

⚡Лояльность


⭐Высокая лояльность это потеря не более 20% клиентов за 5 лет

⭐Система лояльности в виде баллов не выстраивает крепкую эмоциональность с клиентом, особенно если эти баллы потом сгорают или отменяются рейсы и так далее

⭐Ежегодное снижение цен для постоянных клиентов может очень хорошо отработать

Но никакая лояльность не заставит клиента отказаться от предложения конкурента, более выгодного
#маркетинг BizTech
Около минуты