Найти тему

😐 Хьюстон Wise, у нас проблемы!


Служба поддержки работает для вас, чтобы помочь, но сейчас у нас небольшой хаос. Не волнуйся, мы справимся!

Среднее время ответа составляет 2-4 часа, но есть небольшой лайфхак. Чтобы получить ответ на твой вопрос быстрее — не пиши обращение еще раз в надежде, что так тебе ответят быстрее. А особенно не стоит писать что-то по типу: «ауууу», «сколько ждать ответа», а также не нужно стучаться в другие мессенджеры. Лучше спокойно дождаться ответа там, где вы уже начали общаться с саппортом 👍

Держи самый лучший шаблон обращения в поддержку:

1. Суть твоей проблемы
2. Сервер
3. Никнейм

Если написать вот так — вопрос решат гораздо быстрее. Проверено 🧘
Около минуты