Была проведена неожиданная проверка готовности аварийных и ремонтных бригад МУП ТХ «Теплосервис» и управляющей компании «Чистота и порядок». По информации, по адресу ул. Строителей, д. 12/3 была обнаружена сильная утечка теплоносителя, из-за чего на ЦТП № 12/1 остановились насосы и перестала подаваться теплонесущая жидкость. После обнаружения утечки, все заинтересованные лица были оповещены в соответствии с определенной схемой оповещения. Аварийная бригада МУП ТХ «Теплосервис» прибыла на место вызова в течение 10 минут, трактор — в течение 7 минут, а ремонтная бригада — в течение 12 минут. Была проверена комплектность и работоспособность оборудования, используемого аварийными и ремонтными бригадами, и оно оказалось полностью исправным. Проверка готовности дежурного оператора ЦТП № 12/1 показала, что он знает правильный порядок действий и принимает необходимые меры для устранения аварии. Генеральным директором МУП ТХ «Теплосервис» Виолеттой Борисовой был разработан план ликвидации аварии, и были распределены необходимые ресурсы и средства.