16,3 тыс подписчиков
Банк оштрафован на 200 тысяч рублей за общение с заёмщиком-инвалидом в Новосибирске
Закон запрещает банкам вести переговоры о взыскании просроченной задолженности по кредитам с инвалидов первой группы. Кредиторы заплатят за нарушение 200 тысяч рублей.
Судебные приставы Новосибирска пришли на помощь женщине с первой группой инвалидности, которая взяла в банке кредит, и у нее образовалась просроченная задолженность. Кредиторов, которые начали звонить клиентке, писать ей сообщения с требованием погасить просрочку, оштрафовали на 200 тысяч рублей.
Банк остался не согласен с постановлением заместителя руководителя ГУ Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области.
Как сообщает ведомство, юридическое лицо получило справку о присвоении гражданке первой группы инвалидности, однако сотрудники банка продолжали вести с ней телефонные переговоры, присылали СМС-сообщения и письма на электронную почту, вопреки закону.
В то же время в ГУ ФССП по региону отмечают, что «по инициативе кредитора не допускается взаимодействие с должником по возврату просроченной задолженности, который является инвалидом первой группы».
Кредиторы попытались оправдать свои звонки произошедшим техническим сбоем. Более того, банк уверяет, что не названивал должнице, поскольку связаться с ней так и не удалось. Да и факт получения инвалидности вызвал у них сомнения – справка не была заверена должным образом.
Но заемщица свои слова подтвердила документально. Банк признан виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Кредитной организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере 200 тысяч рублей.
1 минута
10 января 2024