333 подписчика
Коллеги, добрый день!
Сегодня снова байки из налоговой.
Но, мы думаем, что сегодняшняя добавит вам позитива на этой предпраздничной неделе.
👉🏻Итак, вы помните предыдущую байку о физлице и едином налоговом счете?
Прямо сейчас расскажем о том, как разрешилась эта ситуация.
Наш налогоплательщик, в очередной раз проверил личный кабинет, и увидел - «долг» так и висит, и ответа на жалобу еще нет...
Подумал, налоговики на Центр ссылаются, а позвоню ка я в этот самый Центр, и набрал номер контактного центра, указанный на сайте. Ответили достаточно быстро, выслушали, пара уточняющих вопросов - и переключили на сведущего оператора. Тот расспросил уже подробнее и закончил разговор на позитивной ноте - не волнуйтесь, разберемся.
Ну что же, наш заявитель приготовился ждать, когда разберутся...
🤨Но, уже через полчаса, получает звонок с незнакомого номера - звонят уже из нашей межрайонной инспекции и расспрашивают обо всех деталях возникшей ситуации. Вплоть до того, с кем из инспекции общались по поводу описанной ситуации.
Выслушали и дали первый конкретный ответ за месяц. «Вот вам два сотрудника, которые будут заниматься вашим вопросом. Вот их номера. А вот и мой номер, но мне позвоните послезавтра, если что-то будет не так».
На том и расстались.
А на следующий день наш налогоплательщик получает через личный кабинет ответ - дескать, разобрались по поводу Вашего обращения, и «ваш долг» по НДФЛ аннулирован!
Еще через день «долг» исчез и с единого налогового счета, и налогоплательщик со спокойной душой оплатил свои имущественные налоги.
Теперь уже спит спокойно, а когда не спит - думает, «что видимо Центр больше заботится о своей репутации, и о взаимоотношениях с налогоплательщиками. Могут ведь, когда хотят. В следующий раз, если возникнет ситуация, не буду терять месяц. Ведь волшебный номер я уже знаю - позвоню сразу!»
На этой позитивной ноте заканчиваем последнюю, в 2023 году, байку из налоговой.
Поздравляем всех с наступающим Новым годом!
Удачи, коллеги! Берегите себя и свой бизнес!🥳🥳🥳
#PRO_байки_из_налоговой
1 минута
28 декабря 2023