11 подписчиков
Однажды я работала с клиентом...
В общем, не буду ходить вокруг да около, бесит она меня! 🤬 Мы делали чат-бота для автопродажи курса. Как вы думаете, хоть одна продажа в этом боте была? Ни одной!
Я выверила всю воронку (да-да, сама писала тексты, а она их согласовывала), поставила напоминалки и дергалки и... тишина!
«Плохой чат-бот» - читалось между строк в сообщениях клиента, - «Плохая воронка - она не работает».
Естественно, она не работает, если в нее не вести людей!
Вы думаете, что было хоть что-то реализовано из моих рекомендаций? НИ-ЧЕ-ГО!
➡️ Пост-закреп, чтобы туда добавить кнопку - не написала
➡️ Рассказ о мини-курсе в канале - тоже тишина
➡️ Выявлений болей ЦА - ни разу. А зачем?
➡️ Про кастдевы я вообще молчу - это, оказывается, бесполезная трата времени!
➡️ Даже опросы запустить - не захотела...
Так, пару постиков про курс вышло без призыва и один про чат-ботика «как круто, что он у меня появился!»
Господи, ну как ты собралась продавать курс, если ты вообще ничего для продажи не сделала?
Потому что чат-бот - это не бот-спамер, который пишет всем подряд, а потом получает бан. И я про это тебе не раз говорила...
🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹
Уф, ладно. Не было у меня такого клиента. Такой клиент - мой страшный сон и я стараюсь их отлавливать на самом подлете...
Но каждый раз, когда консультирую про воронки в чат-ботах, всегда предупреждаю: чат-бот не приведет вам аудиторию.
Продвижением чат-бота и приглашением в него людей нужно заниматься самостоятельно.
Часть клиентов после этого уточнения отваливается. Видимо, путают со спам-ботами и надеятся найти волшебную таблетку.
А вот те, кто понимает особенность - вовсю пользуются возможностями чат-ботов. И знаете, это дает превосходные результаты!
А что вы думаете о чат-ботах? Делитесь в комментариях 🟠
1 минута
26 декабря 2023