132 подписчика
Мошенники применяют всё более изощренные схемы изъятия денежных средств у граждан. Нередко речь идет о кредитах, полученных онлайн. Но, сегодня будут только хорошие новости 👇
ЦБ РФ предлагает принять меры по защите потребителей, при открытии вкладов и выдаче кредитов онлайн:
✅ Запретить кредиторам проставлять любые отметки (галочки, передвижные переключатели и т.п.) за потребителя. ❗То же касается предзаполнения полей о сумме и сроке кредита или займа, а также о доходе заемщика;
✅ Обязать кредиторов использовать однозначные, простые и понятные формулировки при совершении сделки;
✅ Исключить графические, психологические и другие приемы, которые подталкивают клиента к принятию определенного решения при оформлении договора;
✅ Обязать кредиторов предоставлять потребителям возможность после заключения электронного договора распечатать его, переслать и сохранить. Еще у гражданина должно быть право 1 раз бесплатно получить бумажный экземпляр документа в офисе, если он есть у кредитора.
По вкладам ЦБ РФ считает полезным обязать банки, в частности:
✅ Единообразно и без учета капитализации указывать диапазон ставок по каждому виду вклада (от и до) на сайтах, в мобильных приложениях, личных кабинетах и в рекламе;
✅ По аналогии с кредитованием обеспечивать для потребителя самостоятельное проставление отметок, если условие предполагает выбор;
✅ Демонстрировать табличную форму договора и минимальную гарантированную ставку перед его подписанием;
✅ Предоставлять гражданину возможность распечатать, переслать и сохранить электронный договор, а также получить его бумажный экземпляр в офисе (если он есть) 1 раз бесплатно.
Надеюсь это были хорошие новости))
И если данные правила будут применяться, людей страдающих от действий мошенников станет меньше! Согласны?
1 минута
26 декабря 2023