1. В компании «Мегаполис» появился сотрудник, который проводя мало времени на рабочем месте и, не утруждая себя усердием, добился значительных результатов в своей профессиональной деятельности. Однако, некоторые сотрудники стали высказывать недовольство ситуацией, мотивируя свое поведение тем, что они работают качественнее, больше времени уделяют поставленным задачам, а новый сотрудник просто всеми манипулирует. Как нужно вести себя персоналу компании, чтобы не оказаться жертвами манипуляции и избежать конфликта?
Руководителю персонала компании, чтобы избежать конфликта, необходимо установить объективные критерии оценки продуктивности труда и стандарты коллективного взаимодействия, следить за четким распределением обязанностей, а также обеспечить гласную оценку эффективности каждого члена коллектива и четкое разграничение обязанностей, зафиксированное в должностной инструкции. Чтобы персонал не оказался жертвой манипуляции, необходимо соблюдать внутреннюю этику, понять внутренний мотив манипулятора, при необходимости дистанцироваться, не поддаваться на провокации, контролировать свои чувства, не поддаваться эмоциям и пытаться игнорировать попытки недобросовестного сотрудника.
Около минуты
23 декабря 2023