10 подписчиков
Переодически мне задают вопрос о том, что я вижу более сложным - осуществлять шопинг с клиентом с целью покупки готовых вещей или же консультировать в процессе bespoke пошива.
Я постоянно выполняю обе из названных задач. Но честно хочу сказать, что консультировать по покупке вещей мне гораздо проще, чем сопровождать клиента по процессу создания его гардероба с нуля, начиная с закупки ткани.
Какие задачи я решаю при шопинг сопровождение клиентов с целью пополнения их гардероба?
Обычно я начинаю с анализа внешности клиента, мне это помогает подобрать комплекты для гардероба из наиболее подходящих брендов, расцветок и типов кроя.
Поняв, что нужно клиенту, я делаю «разведку» в магазинах на предмет наличия там нужных мне вещей - одежды, обуви, аксессуаров - и откладываю подходящие размеры. То есть мы не ходим вместе с клиентами по торговым центрам и шоурумам в совместных поисках. Клиент приезжает и сразу приступает к примерке.
При покупке я стараюсь создавать капсулы, то есть добиться максимального сочетания вещей друг с другом. Идеал - это когда человеку не нужно ломать голову, что и с чем сочетать, когда можно достать из шкафа любые предметы верха и низа и он знает, что будет выглядеть отлично!
1 минута
20 декабря 2023