22 подписчика
Негарантийные случаи
В нашем светильнике боковая крышка носит декоративный характер, засчет этого блок питания и светодиодный модуль получают дополнительное охлаждение.
Мы ремонтируем все светильники, которые поступают к нам на ремонт, благо они ремонтопригодные.
На этой неделе к нам поступило 2 светильника, по которым в гарантии было отказано. Причина: механическое вмешательство в конструктив светильника.
Первый раз видим случай, когда блока питания(источника тока) просто нет внутри корпуса, хотя он там должен быть. Во втором светильнике провод блока питания был отрезан почти под корень.
В итоге покупателю было предложено приобрести 2 новых блока. Мы восстановим светильники до состояния нового, а покупатель сэкономит более половины стоимости нового светильника.
Для связи с нами пишите
Около минуты
15 декабря 2023