201,7 тыс подписчиков
Портал Wellness Heaven в ноябре 2023 года провел исследование, опросив 1376 менеджеров зарубежных 4–5-звездочных гостиниц, чтобы выяснить, что чаще всего гости выносят из номеров.
В топ-3 самых распространенных вещей вошли полотенца (79%), халаты (66%) и вешалки (50%). Каждый третий отельер пожаловался на воровство батареек из электроприборов, у каждого четвертого пропадали произведения искусства, у 11% — кофемашины, у 9% — телевизоры.
У российских 5-звездочных отелей многомиллионные потери из-за гостей-несунов, но мало кто решается жестко с ними бороться. Отельеры закладывают в цену номера до 3% на такие потери, вшивают чипы в гостиничные вещи, чтобы они звенели в чемодане на выходе, и даже пытаются перевоспитать постояльцев.
📸: Daniel Reinhardt / picture alliance via Getty Images
Около минуты
13 декабря 2023
117 читали