24,1 тыс подписчиков
Раньше я думала, что покупать на маркетплейсах более безопасно, чем просто в онлайн-магазинах. Ох, как же я ошибалась. Спасибо Мегамаркету и продавцам-мошенникам (особенно сайту cеnam.net) за то, что вовремя разбили мои розовые очки.
Если кратко, то дело вот в чём. Купила я уже месяц назад (да, тянется всё это долго) распорку для гипсокартона. Надо было, т.к. сейчас ремонт. Купила на Мегамаркете, заплатила Мегамаркету, в карточке товара стоял продавец cеnam.net, доставка опять же была через Мегамаркет. Получила в пункте выдачи, пришла домой и обалдела ...
Должна была прийти новая и целая вещь... В итоге пришёл б/у некомплект со следами клея и грязи. Самое главное не хватает двух опор, им даже пользоваться по назначению не получится.
Ладно, главное, что мы сняли полную видео-распаковку с того момента, когда товар был ещё запечатан. Напишу в СП Мегамаркета всё решат. Так я думала. Но не тут-то было. Денежки значит плати Мегамаркету, а проблемы решай только с продавцом cеnam.net, который к слову ведёт себя неадекватно: уходит всеми способами от ответственности, тупо игнорирует неделями. Мегамаркет бездействует. А самое интересное, что после консультации с юристом и после того, как я каждое своё требование подтвердила выдержкой из закона - они мне дали левый адрес, чтобы я ЗА СВОЙ СЧЁТ вернула им бракованный товар и тогда они (может быть) рассмотрят мою претензию по существу. Насчёт адреса и ИП - вообще отдельная тема, т.к. Мегамаркет его не предоставляет, хотя тоже обязан по закону. Не думала, что такое бывает, ну придётся значит решать ситуацию по-другому.
Мегамаркет теперь для меня последнее место, куда я загляну (какие бы там скидки и промокоды не были). А про шарашкину контору cеnam.net вообще молчу. И ладно у меня проблема с распоркой для гипсокартона, её максимальная цена не дороже пары тысяч. Возмущает, как люди с телевизорами и стиралками по 40 тыс. страдают из-за этих cеnam.net и Мегамаркета. Вот они реально "попали".
Почитайте отзывы в сети, там такие страсти... Ведь они в 90% торгуют именно б/у и бракованным. Мошенники, одним словом❌
1 минута
13 декабря 2023
244 читали