2,08 млн подписчиков

😳 Вот она сила соцсетей: Девушка пожаловалась в TikTok, что ее "непромокаемая" куртка промокла. Бренд доставил ей новую вертолетом прямо в горы

Обычная девушка по имени Джейн Джексон находилась в походе в национальном парке в Новой Зеландии и попала под дождь. Обнаружив, что ее "непромокаемая" куртка промокла до нитки, она записала об этом видео и в гневе отметила аккаунт производителя. Девушка заявила, что ей даже не надо возвращать деньги. Она пошутила, что "если удастся сделать эту куртку водонепроницаемой, пришлите ее доставкой на озеро Хукер на склон горы Кука в Новой Зеландии. Здесь я ее и подожду".

А дальше все как в сказке, видео завирусилось в сети и магазин опубликовал ответное видео, на котором работник магазина хватает новую красную куртку, залезает в вертолет и действительно доставляет ее в руки девушки, все еще находящейся на берегу горного озера. Ролик уже называют самым гениальным пиар-ходом последних лет.

К слову, многие не поверили в такое стечение обстоятельств и обвинили бренд в обмане. Чтобы развеять эти слухи, удивленная Джейн записала еще одно видео, в котором рассказала, что маркетологи связались с ней в тот же день, предложили новую куртку и даже покатали на вертолете в качестве извинений.

❓Верите в такую клиентоориентированность?

✏️ Подписаться на @truekpru

00:29

1 минута

6 декабря 2023

50 тыс читали