17 подписчиков
«Если в твоей жизни нет конфликтов, проверь, есть ли у тебя пульс» - У. Черчилль 🧐
Ни один сценарий, будь то фильм, спектакль или книга, не обходится без конфликта. Уверена, что нет и такого человека, который бы ни разу в жизни не был участником какой-нибудь конфликтной ситуации.
Раньше (в годы молодые) я стремилась избегать конфликтов, но если не удавалось, то… О ужас! 😱 От негатива, криков мне становилось плохо, начинала болеть голова, а мысли… Да, что там мысли! Хотелось сбежать, провалиться, улететь. Других мыслей не было.
«Уход» от конфликта, как говорят психологи, непродуктивен и только всё усугубляет. Рано или поздно проблема вновь всплывёт, и разразится что-то ещё хуже того, что было!
Сегодня, если вдруг случается раздор, я не убегаю в ближайший лес, потому что…
✅ научилась не принимать близко к сердцу конфликтную ситуацию. Всё решаемо.
✅использую принципы бесконфликтного общения:
1. Не навешивать «ярлыки» на других людей.
2. Быть готовым принять чужое мнение.
3. Общаться с людьми на равных.
4. Активно слушать собеседника.
И главное, не спорьте, если устали (мне, если я устала, будет всё «до фонаря», какие споры)!
Но если вдруг поспорить захотелось, то нужно делать это тоже с умом!
- задавать уточняющие вопросы;
- частично соглашаться с собеседником (Да, вы правы, но всё же…, …однако есть мнение, что…);
- перефразировать: выслушайте своего собеседника и сформулируйте его мысль другими словами.
А если конфликт провоцирует начальство? Что делать в этом случае? Дать себя обругать и уйти с поникшим видом или поставить начальника на место и начать поиск новой работы? Как вы думаете? Напишите в комментариях! 🤔
#информациякразмышлению #советы
Изображения взяты с сайта ru.freepik. com
1 минута
6 декабря 2023