146 подписчиков
В ФАС сочли необоснованной плату, которую «Победа» берет за изменение данных в билете. Лоукостер брал 500 ₽ за корректировку ФИО от 1 до 3 символов и 5000 ₽ — если нужно было изменить более 3 символов.
«Служба выяснила, что пассажирам авиакомпании необходимо было заплатить от 500 до 5000 рублей за внесение изменений в ФИО или изменение/корректировку данных документа при посадке в самолет. Доказательств обоснованности установления указанного размера платы компания ведомству не представила», — говорится в заявлении ФАС.
Антимонопольная служба выдала компании предупреждение и потребовала в течение 30 дней рассчитать и утвердить единый размер платы за изменение личных данных в билете «исходя из фактических (экономически обоснованных) расходов».
«Победа» в ответ заявила, что установит единый штраф в размере 800 ₽ — и сразу же изменила размеры платы на сайте. Теперь из правил пропал пункт, согласно которому за изменение более 3 символов в ФИО нужно было заплатить 5000 ₽ — любое изменение стоит 800 ₽ / 10 евро / 35 AED.
Около минуты
1 декабря 2023