333 подписчика
Как вы уже, наверное, привыкли, у нас по четвергам «Байки из налоговой».
Но сегодня мы коснемся другой темы, она тоже связана с налоговой, но только с налоговыми проверками.
И касается это налогоплательщиков, которые приходят к нам за помощью в сопровождении налоговых проверок.
👉🏻С чего начинается обычно разговор; пришло Решение о проведении налоговой проверки, следом требование об ознакомлении со всеми первичными документами. Что делать?
Начинаем выяснять ситуацию, как обстоят дела с бухгалтерией? все ли там в порядке? первичные документы оформлены правильно? Интересуемся сколько за последнее время приходило требований, вызывали ли на комиссию по легализации доходов или уточнению налоговых платежей.
✋🏻В ответ слышим: да у нас все в порядке; бухгалтер супер; я с ней работаю 15 лет; я плачу хорошую зарплату бухгалтерам, да раньше у налоговой не было к нам претензий, да я смогу договориться - вы только немного помогите.
В общем, пустяковое дело.
А дальше начинается интересное: изучив все документы, понимаем, что там работы, как говорится, непочатый край. И документы совсем не в порядке, и супер бухгалтер таким только казался... Словом, предстоит разгребать "Авгиевы конюшни". Работа предстоит в объеме, как минимум в 10 раз больше, чем обещал Заказчик.
Соответственно в разы увеличивается стоимость этих самых работ.
Догадываетесь, какая реакция последовала от Заказчика?
Опускаем все эти слова.
Можете добавить сами …
Но, видимо, в душе Заказчики понимают, что все у них не так радужно, как им хотелось бы. Поэтому вынуждены согласиться.
В итоге - мы заключаем контракт на своих условиях, так как понимаем, сколько там работы: что именно НАМ надо подготавливать недостающие документы, устранять погрешности в их оформлении, сформировать доказательную базу, чтобы вовремя отражать претензии и вопросы ФНС.
После чего начинается следующее: они звонят и пишут в любое время, обращаются с вопросами по малозначимым вещам. Не дай Бог дать им личные контакты - будут писать в личные сообщения днем и ночью.
Таких клиентов мы называем «Пожиратели времени»
А, что еще забавнее, так это когда вас спрашивают, а какие гарантии вы даете?
Так вот, друзья, как вы думаете, что мы отвечаем на вопрос о гарантиях?
А что ответили бы вы?
Пишите в комментариях, а мы потом выложим свою версию
Берегите себя и свой бизнес.
1 минута
30 ноября 2023