Да все просто. Надо Яндексу ввести что если таксист взял заказ и его сам отменяет или стоит и не едет к клиенту (ну минут 10 например) то следующая поездка клиента за счет этого таксиста. Почему за не выполнение своих должностных обязанностей не наказывает Яндекс? Что там с курьера вычтут если заказ клиенту не принесет? С кого вычтут? А если официант не принесет заказ мол тяжело нести тарелку супа? Кто за? ставим + в комментария. И призываем Яндекс)