3 подписчика
Друзья, часто нам задают одни и те же вопросы. Поэтому мы решили подготовить для Вас ответы на самые частые. Мы прекрасно понимаем, что покупки в интернете порождают много сомнений и чувство риска есть у каждого. Поэтому хотим развеять ваши сомнения и подробно рассказать о нас:
Мы - не просто интернет-магазин. Мы -это ещё и действующая Школа Хоккея для взрослых в Казани, которая работает более 10 лет и 10 лет мы радуем каждого нашего покупателя новой оригинальной хоккейной экипировкой.
Теперь топ популярных вопросов с ответами:
- А у вас товар оригинальный? - Мы никогда, за более чем 10 лет, не связывались с подделками, как бы нас не манила их цена. Мы работаем только с оригинальной продукцией от ведущих мировых брендов.
- Как происходит оплата товара: перед отправкой или после получения?
- Оплата товара происходит всегда перед оформлением заказа.
- А какие гарантии что я получу свой товар после оплаты?
- Более 10ти лет безупречной работы. Сотни отзывов, которые вы можете прочитать в специальном разделе. Если бы мы обманывали, стали бы нам доверять столько лет? Стали бы мы подставлять репутацию нашей школы? Ответ, по-моему, очевиден.
- Вы отправляете в регионы? - Мы отправляем в любую точку планеты, прежде согласовывая все с клиентом. У нас договоры с ведущими транспортными компаниями и низкие тарифы на доставку. Каждую отправку мы обговариваем с клиентом и стараемся подобрать максимально удобный тариф той или иной транспортной компании.
- У вас есть возврат в случае, если не подойдет?
- К сожалению, мы не принимаем возврат товара. Мы отправляем строго то, что заказывает клиент: модель и размер, которые прежде согласовываются. Браки у нас исключены. Также отказ к возврату связан с частыми случаями мошеннических схем недобросовестных клиентов. Да-да, мы тоже не застрахованы от обмана.
- А что если размер не подойдет? Как выбрать правильно?
- Наш многолетний опыт позволяет точно подобрать размер даже на расстоянии, исходя из параметров хоккеиста (рост, вес). Поэтому вам нужно просто написать нам, ответить на несколько уточняющих вопросов и мы сможем точно подобрать размер той или иной экипировки, ведь у всего свои особенности.
- Как заказать? - Напишите нам в личные сообщения тут vk.me/...ool и укажите какой товар вас интересует. Не забудьте указать размер или ваши габариты и предпочтения. После согласования всех нюансов мы оформим заказ.
- Как получить скидку? - Подпишитесь на наш тг-канал @hockeyschool в котором мы часто предлагаем товар со скидкой и объявляем дни с акциями.
Если вас интересует что-то конкретное - просьба всегда указывать ваши предпочтения по моделям, параметрам и размерам. Тогда мы с радостью ответим и предложим наилучшие варианты. Так мы сэкономим и ваше, и наше время. И как всегда мы желаем всем вам Хорошего Хоккея!
2 минуты
28 ноября 2023