23 подписчика
Самовыкупы на WB - противостояние продолжается
Недавно WB выкатил отчет, в котором можно увидеть удержания (читай штрафы) за самовыкупы. Все по классике — 30% от стоимости товара, но не менее 100 000 рублей.
Казалось бы, теперь все стало прозрачнее: сразу ясно, за что вам «прилетело». Но, при этом, площадка по-прежнему не предоставляет прямых доказательств факта самовыкупа. При оспаривании подобных штрафов в суде, как правило, побеждает селлер, так как выкуп с одного ПВЗ нескольких товаров по одному артикулу по закону не является правонарушением. Никто не может запретить покупателю заказать 20 комплектов костюмов снежинки для группы в детском садике. А доказать, что это сделал сам продавец, технически крайне сложно.
С другой стороны, в ряде телеграм каналов появилась информация, что ФАС запросила у Wildberries в срок до 8 декабря 2023 года предоставить документы и сведения, юридически и экономически обосновывающие возможность накладывать штрафы на продавцов без получения решения суда по каждому случаю.
А теперь вопрос: сумеет ли WB обосновать в ФАС свои удержания за самовыкупы? Если нет, как тогда площадка будет бороться с искусственной накруткой рейтинга карточки «серыми методами»?
Около минуты
28 ноября 2023