20 подписчиков
💳Что делать, если на карту пришли деньги от неизвестного?
⚠️ Не поддавайтесь на уговоры собеседника и не спешите возвращать деньги по указанным реквизитам. Посоветуйте человеку обратиться в свой банк, чтобы зафиксировать все операции.
⚠️ Позвоните по телефону горячей линии своего банка и объясните ситуацию. Главное, что нужно сообщить: вы не имеете представления о том, что это за деньги, не претендуете на них и просите банк вернуть их владельцу как можно быстрее.
После звонка на горячую линию сходите в ближайшее отделение вашего банка и оставьте заявление в письменном виде.
⚠️ Собирайте как можно больше доказательств происходящего:
➖ запишите телефонный разговор с оператором
➖ сделайте скриншоты перевода
➖ в отделении банка попросите менеджера поставить на копии заявления отметку о получении документа
Источник: raiffeisen-media.ru
Около минуты
27 ноября 2023